職位描述
職位描述:1、統籌管理物業全模塊工作,涵蓋安保、清潔、綠化維養、設施設備運維、客服、后勤保障等,制定各模塊工作標準、流程及年度計劃,并監督落地執行。2、 負責物業團隊(安保、保潔、工程維修、客服等)的組建、培訓、考核與管理,提升團隊專業能力和服務意識,保障團隊高效運轉。3、監控物業運營成本,制定年度預算并嚴格把控,優化資源配置,在保證服務質量的前提下實現降本增效。4、處理全樓業主的物業相關投訴與需求,建立高效響應機制,確保問題及時解決,提升業主滿意度。5、對接政府相關部門(消防、住建、安監等),確保物業工作符合法律法規及行業規范,組織開展消防演練、安全檢查等工作,防范安全風險。6、負責物業相關合作方(外包保潔、安保公司、設備維保單位等)的篩選、評估與管理,監督其服務質量,維護合作關系。7、 定期對物業運營數據(服務滿意度、設備完好率、成本消耗等)進行分析,形成報告并提出優化建議,持續提升物業整體服務水平。任職要求:1、 大專及以上學歷,物業管理、行政管理、工程管理等相關專業優先。2、 5年及以上物業全面管理經驗,其中至少2年以上商業樓宇(寫字樓、商業體)物業經理崗位經驗。3、熟悉物業全模塊運營流程及相關法律法規,具備設施設備(電梯、空調、消防系統等)運維管理知識,能獨立制定物業管理制度與方案。4、具備優秀的團隊管理、組織協調及統籌規劃能力,能有效整合資源,帶領團隊完成各項工作目標。5、善于溝通,能高效對接業主、團隊及外部合作方;面對突發事件(設備故障、安全事故等)能快速響應并妥善處理。6、具備較強的成本意識和服務意識,工作認真負責,抗壓能力強 。
企業介紹
一、公司簡介公司成立于2010年8月,于2016年5月正式新三板掛牌(證券代碼:837011)。公司總部位于廈門,在成都設有分公司,是一家產品研發與運營為一體的重點互聯網企業。公司發展至今,人員規模已近500人,研發團隊人數占比超60%,已成功研發出《上古王冠》、《道友請留步》、《文明大爆炸》等多款高品質網絡游戲。公司憑借出色的產品及運營服務,獲得“國家高新技術企業”、“國家文化出口重點企業”、“福建省互聯網企業綜合實力評價30強”、 “福建省重點上市后備企業”、 “廈門市重點軟件和信息技術服務企業”等榮譽稱號。二、旗下產品《上古王冠》:西方魔幻題材的3D豎屏卡牌放置類手游。公測首月流水近億元,榮獲Taptap新游預約榜榜1、appstore免費榜第7、暢銷榜第20,臺灣地區IOS暢銷榜榜1,25天蟬聯卡牌榜榜1。《道友請留步》:東方神話修仙卡牌手游。累計流水過10億元,日活躍用戶過8萬。榮獲Taptap熱門榜單日榜1、中國好手游“年度優秀卡牌手游獎”、阿里游戲年度“卡牌游戲獎”。《文明大爆炸》:模擬經營手游。游鼎獎 “年度創意游戲獎 ”、“微信新游榜預約榜1” 、“TapTap首頁推薦”、“海外版Tap civilization喜提Google推薦”。《命運圣契》:異世界幻想二次元3D放置卡牌手游目前正在籌備中,即將上線,敬請期待。三、薪酬福利待遇:固定13薪、季度/年終獎金、每年兩次調薪!成長:導師帶教、學院、雙職業晉升通道!保障:異地來廈1年免費住宿、異地報到酒店過渡、五折租房、人才保障房!裝備:六險一金(全額比例)、落戶、節日福利/禮金、入職/年度體檢!假期:超長年假(18天)、法定假期、帶薪病假、女性生理假!關懷:每周下午茶、早班車、家屬觀影、團建、購書經費!樂趣:籃球、游泳、羽毛球、瑜伽、桌游、劇本殺、Unity俱樂部!四、交通路線1、班車路線:①號班車:臥龍曉城—潘宅—華林—大同中學前埔校區—前埔南區—行政中心—軟件園南門②號班車:蓮花路口東—呂厝—報業大廈—泰和花園—線務局—蔡塘廣場—軟件園南門③號班車:縣后BRT—雙十BRT—市政BRT—復旦中心醫院—高林眼科中心—環島干道沿線(萬達東門)—軟件園南門2、地鐵站點:軟件園二期站1號出口/嶺兜站3號出口(二號線-往五緣灣方向)3、公交站點:軟件園站(公交127、28、29路等可達) 五、聯系我們公司網址: