職位描述
職責描述:1、現(xiàn)場拉通客戶的需求,及時處理并反饋確保客戶滿意;2、對客戶實施產品售后服務工作,搜集并反饋產品質量信息;3、負責公司對客戶增值服務相關業(yè)務的推廣工作;4、配合支持銷售活動,向客戶講解公司產品;5、為客戶提供售后支持:包含現(xiàn)場設備維修、技術升級、售后服務等。崗位要求:1、學歷:大專及以上專業(yè)機、電氣及自動化相關行業(yè)經驗,4年以上非標自動化設備行業(yè)的工作經驗;2、熟悉了解機械、電氣等相關知識,學習和動手能力強;3、具有出色的表達溝通能力和團隊溝通能力;4、適應頻繁出差及長期駐場,具有現(xiàn)場應變能力;5、熟悉安川,東芝機械手優(yōu)先。
企業(yè)介紹
無錫維凱科技有限公司坐落于無錫錫山經濟開發(fā)區(qū)聯(lián)東U谷產業(yè)園,其前身為昆山市維凱五金,成立于2006年,主要從事機械設備及材料的生產和經營,于2014年底公司投資1000萬元,組建了創(chuàng)新理念的新型智能技術公司。維凱科技專業(yè)研發(fā)自動化設備,機器人裝備及智能系統(tǒng)并提供成套自動化控制解決方案。公司主營產品中的機械手自動上下料設備,自主開發(fā)核心程序,實現(xiàn)物件的自動抓取和搬運,具有結構簡潔合理,動能齊全實用的優(yōu)勢,已運用于多起成功案例。公司依托國防科技大學為技術支撐,與其機電工程與自動化學院長期技術交流,現(xiàn)公司擁有研發(fā)團隊18人,技術安裝人才21人,營銷人才5人,擁有專利20余項,并通過ISO9001質量管理體系認證以及獲得高企入庫等。公司已能自主設計,研發(fā),安裝和維護,擁有完善的生產服務體系,同時與多家知名企業(yè)合作,為客戶提供優(yōu)質服務。