職位描述
工作職責(zé):?1.統(tǒng)籌二講團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng),制定工作目標(biāo)與計(jì)劃,監(jiān)督輔助主講教師、學(xué)員監(jiān)督、課后答疑等工作落地,保障教學(xué)秩序。?2.牽頭推動(dòng)課程續(xù)報(bào)與咨詢轉(zhuǎn)化,分析業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),制定策略確保團(tuán)隊(duì)指標(biāo)達(dá)成。?3.優(yōu)化班級(jí)群維護(hù)與增值服務(wù)流程,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,提升家校滿意度。?4.組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升成員專業(yè)知識(shí)與溝通能力,搭建人才梯隊(duì),培養(yǎng)優(yōu)秀的二講組長(zhǎng)及骨干成員。?5.處理重大家校問(wèn)題,建立高效的問(wèn)題解決機(jī)制,協(xié)調(diào)跨部門資源,保障服務(wù)質(zhì)量與品牌口碑。?任職資格:?1.本科及以上學(xué)歷,教育或管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?2.2 年以上長(zhǎng)期班二講班主任經(jīng)驗(yàn),2 年100人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?3.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀溝通、組織協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。?4.熱愛教育行業(yè),責(zé)任心強(qiáng),有耐心,抗壓能力突出,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。?5.認(rèn)同公司教育理念,愿意長(zhǎng)期投身教育行業(yè),致力于推動(dòng)教育服務(wù)質(zhì)量的提升與創(chuàng)新。