工作職責

1、負責服務商技術指導及維修技能培訓，提高服務商服務能力；

2、負責服務商運維工程師的系統(tǒng)維護、認證管理及服務標準化落地；

3、負責開發(fā)、完善售后培訓課件及技術知識庫，為售后人員賦能；

4、負責維修信息的分析整理，為產品持續(xù)改善提供技術質量信息反饋；

5、負責備件明細的梳理，服務商備件申請的審核。

任職要求

1、電力、電氣自動化或與光伏、儲能相關專業(yè)，本科及以上；

2、有光伏行業(yè)售后技術支持經驗者優(yōu)先考慮；

3、熟悉太陽能電池板、控制器、逆變器、儲能等相關產品性能及應用；

4、具有良好的服務意識，責任心強，較強的抗壓能力。

天輝新能源（合肥）有限公司（簡稱“天輝新能源”）是一家專注于新能源開發(fā)建設及運營管理的智慧能源科技企業(yè)，隸屬于美國納斯達克上市公司 Smart Share Global Limited（品牌：怪獸充電，股票代碼：EM），背靠阿里巴巴、高瓴、小米、順為、軟銀等優(yōu)質資本，致力于提供涵蓋分布式光伏的開發(fā)建設及運營管理等清潔能源全生命周期解決方案。 憑借領先的物聯網技術、強大的大數據分析能力和卓越的項目開發(fā)運營能力，天輝新能源以應用創(chuàng)新為驅動力，充分發(fā)揮集團在數字化、智能化、渠道、資本等方面的資源優(yōu)勢，構建以“新能源+物聯網”為架構的智慧能源綜合開發(fā)運營管理體系，攜手國內多家大型央國企、金融機構及一線光伏設備品牌開展深度合作，市場布局覆蓋安徽、河南、江蘇、江西、福建、湖南、湖北、廣東等省份。 在分布式光伏能源領域，作為專業(yè)的開發(fā)運營商，公司不僅具備電力工程施工總承包三級、電力設施承裝（修、試）類四級、安全生產許可等全套專項資質證件，同時通過了質量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理等三大體系認證，更擁有眾多符合市場發(fā)展的專業(yè)化人才，公司業(yè)務核心團隊分別擁有 10 余年光伏、電力、互聯網、金融等行業(yè)從業(yè)背景，分布式光伏項目落地經驗超過 2GW。 未來，天輝新能源將始終秉持“用綠色能源造福世界”的使命，繼續(xù)圍繞數字化智能化的技術核心，以分布式光伏能源項目開發(fā)及光伏資產運營管理為基石，不斷推動物聯網技術在清潔能源領域的深度融合應用，逐步探索儲能、充電樁、智能微電網、碳交易等新能源業(yè)務領域，立志成為世界領先的智慧能源科技公司，助力千行百業(yè)、千家萬戶實現碳中和，攜手共建綠色美好未來。