職位描述
崗位職責:
一、管理職能
1.根據(jù)公司總體的銷售規(guī)劃,組建銷售團隊,建立銷售條款,規(guī)范銷售流程,制訂銷售制度,完成銷售目標,管理整體銷售預算和銷售人力資源,以便更好的完成公司的銷售規(guī)劃;
2.健全部門各項的管理制度、流程與標準并組織實施;
3.指導、培訓下屬各部門制定、實施月度、季度、年度工作計劃,指導、培訓、激勵、考核下屬;
4.建立客服銷售品質監(jiān)控流程,及時發(fā)現(xiàn)個性及共性問題,并組織輔導和改善;
5.不斷發(fā)展并擴發(fā)銷售團隊、良好的協(xié)調、溝通與公司各部門工作。
二、銷售職能
1.組織帶領下屬各產(chǎn)品客服銷售團隊,完成公司發(fā)展計劃所分解的月度、季度、年度目標銷售額;
2.組織實施不定期的技能培訓包括提高詢單轉化率、客戶滿意度、降低退款率及投訴率等;
3.良好的處理銷售中客戶投訴能力;
任職資格:
1.具有6年以上銷售相關工作經(jīng)驗,4年以上相關管理工作經(jīng)驗,有較好的團隊領導能力;
2. 具有100人以上以銷售為導向的客服團隊規(guī)模管理經(jīng)驗;
3.具有高度的客戶服務意識和危機處理能力,熟悉電商及商業(yè)相關法律法規(guī);
4.良好的統(tǒng)籌協(xié)調能力和溝通表達能力。
企業(yè)介紹
山東必普電子商務股份有限公司(證券簡稱:必普股份 證券代碼:838065)是一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的商務項目創(chuàng)新研發(fā)與服務支持平臺。公司成立于2013年,于2016年7月在新三板上市;公司主要從事中式餐飲、美膚美甲、汽車美容等多種創(chuàng)業(yè)項目一站式服務,讓創(chuàng)業(yè)者通過簡單易懂可操作的運作模式,實現(xiàn)互利共贏。目前,必普股份僅在大眾餐飲行業(yè)已經(jīng)完成十余個大型項目的研發(fā)并投放市場。
公司為員工提供良好的工作環(huán)境及優(yōu)厚的職位待遇,制訂了極富吸引力的薪資、福利政策,并為每一個位員工提供充分的培訓和晉升,也為每一類崗位制定合理的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
公司注重企業(yè)文化的建立和培養(yǎng)。我們尊重人才,承認學歷,但更看重您的能力和潛力。必普股份誠邀有志于市場營銷和企業(yè)管理工作的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生加入公司團隊,并幫助您制定良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相應的培訓計劃。如果您積極進取,勤奮敬業(yè),善于合作,勤于學習,樂于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,必普將是您充分展現(xiàn)自我的舞臺。