善于向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作的人往往都能取得事業(yè)上的成功。因?yàn)樵谙蝾I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作的過(guò)程中,他能夠跟領(lǐng)導(dǎo)建立良好的信任關(guān)系,得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后,他又可以快速成長(zhǎng),吸取經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自身的不足。這樣既體現(xiàn)了自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,也表現(xiàn)了自己工作的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心。所以說(shuō),一個(gè)人要想在單位做出成績(jī),必須要學(xué)會(huì)恰到好處地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作。
職場(chǎng)上,有很多不明智的下屬總是不分場(chǎng)合、不分時(shí)間地向上司請(qǐng)示工作,結(jié)果,不僅干擾了上司正常的休息時(shí)間,而且還讓上司心生厭煩,而那些聰明的下屬,總是善于適時(shí)適地、恰到好處地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,征求對(duì)方的意見和看法,并將領(lǐng)導(dǎo)的意志融入正專注的事情。如此一來(lái),下屬在主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),還得到了做好工作的重要保證。
公司方面為部門經(jīng)理和下屬安排了一次旅游參觀。在旅游途中的一個(gè)文物展覽會(huì)上,有一位部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一些文物有了毀壞和破損,就詢問(wèn)解說(shuō)員。解說(shuō)員這樣解釋:“這是由于文物保護(hù)部門缺乏足夠的經(jīng)費(fèi),不能夠使文物保存在一種恒溫狀況下所致。如果有一定的制冷設(shè)備,比如空調(diào),這些文物可能會(huì)保存得更加完善。”
聽了解說(shuō)員的話,這位經(jīng)理不禁有些感慨。此時(shí),站在一旁的機(jī)房負(fù)責(zé)人孫波突然想到了自己好幾次想要上報(bào)的工作,于是乘機(jī)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)低語(yǔ):“趙經(jīng)理,機(jī)房里裝空調(diào)也是這個(gè)道理呀!”趙經(jīng)理看了他一眼,沉思片刻,然后說(shuō):“回去再打個(gè)報(bào)告上來(lái)。”
后來(lái),趙經(jīng)理果真批準(zhǔn)了機(jī)房的要求,為他們裝上了空調(diào)設(shè)備。
由此可見,在向上司請(qǐng)示工作的時(shí)候,下屬一定要注意天時(shí)、地利、人和,要有眼色。下面,我們就請(qǐng)匯報(bào)高手說(shuō)說(shuō)什么是“天時(shí)、地利、人和”。
1.天時(shí)
指下屬想做的事是否和當(dāng)前公司的大氣候一致。比如,公司正在搞增收節(jié)支,號(hào)召大家嚴(yán)格控制成本,而你卻提出一項(xiàng)可做可不做的大預(yù)算,這不但得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,反而會(huì)被認(rèn)為你沒有政治頭腦,不看形勢(shì)。所以,請(qǐng)示一件事情之前,務(wù)必要事先衡量一下,看是否會(huì)讓上司為難。假如事情不是十分迫切,又需要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)比較大的風(fēng)險(xiǎn)才能去做,那就干脆別提。
2.地利
指下屬想做的事情是否萬(wàn)事俱備,只待批準(zhǔn)。在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示之前,一定要周全地考慮和謀劃,千萬(wàn)不能半生不熟,或者只有一個(gè)初步想法。有些人以為工作上多請(qǐng)示多討教是對(duì)上司的尊重,殊不知,無(wú)原則地請(qǐng)示是對(duì)上司最大的不敬,所以,在事情沒有謀劃周全之前,也就是不具備實(shí)施條件的情況下,最好不要輕易請(qǐng)示,以免自找難堪。
3.人和
指在請(qǐng)示工作時(shí)要懂得看場(chǎng)合、抓時(shí)機(jī)。比如,上司剛發(fā)過(guò)一通火,氣還沒消呢,你跑去請(qǐng)示工作,十有八九有變成領(lǐng)導(dǎo)的出氣筒。還有,你還得看當(dāng)時(shí)有誰(shuí)跟領(lǐng)導(dǎo)在一起。假如有反對(duì)你的人在場(chǎng),你還沒說(shuō)完呢,他就在一邊拿腔作調(diào)了,那上司就極有可能被誤導(dǎo),或者因?yàn)橛胁煌庖姸t疑不決。因此,什么事在會(huì)上請(qǐng)示、什么事在辦公室請(qǐng)示、什么事在飯桌上請(qǐng)示,什么事在偶然碰到時(shí)請(qǐng)示都是需要提前計(jì)劃好的。
從表面上看,請(qǐng)示工作似乎很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上也是有很多講究的。跟領(lǐng)導(dǎo)吃飯要講究飯桌禮儀,那么,請(qǐng)示工作也有不得不學(xué)的禮儀。
1.要尊重領(lǐng)導(dǎo)
身為下屬,在請(qǐng)示工作的時(shí)候,一定要注意應(yīng)有的禮數(shù),這個(gè)禮節(jié)性的東西絕對(duì)不可丟棄,特別是在請(qǐng)示工作的時(shí)候。尊重領(lǐng)導(dǎo)是最最重要的前提,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)是不可侵犯的。無(wú)論問(wèn)題有多么嚴(yán)重,下屬也要切記,千萬(wàn)不可太過(guò)于魯莽沖動(dòng)。
2.要遵守時(shí)間
假如在匯報(bào)前已經(jīng)做了相關(guān)的時(shí)間安排,那么一定要記得準(zhǔn)時(shí)到達(dá),這是最起碼的禮儀要求。如果過(guò)早,則會(huì)打亂領(lǐng)導(dǎo)的安排;如果過(guò)遲,則會(huì)浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。要是遇到突發(fā)事件不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),一定要第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因,并且請(qǐng)求推遲或者另外再定時(shí)間,并誠(chéng)心道歉。
假如沒有做時(shí)間安排,而是臨時(shí)匯報(bào)的話,則可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)平日的工作而選取恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,不要一心只想著自己的工作,而不為領(lǐng)導(dǎo)著想。通常來(lái)講,不要在領(lǐng)導(dǎo)忙得不可開交或者是個(gè)人休息時(shí)間上前請(qǐng)示,這樣只會(huì)打擾到領(lǐng)導(dǎo)的正常工作和休息。
3.要適時(shí)離去
在請(qǐng)示匯報(bào)結(jié)束后,就應(yīng)該禮貌地起身并且告辭。假如這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還有和工作無(wú)關(guān)的事情想要和你談,那么你就應(yīng)該耐心傾聽和回答。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)表示談話到此為止,并且示意你可以離開時(shí),你便可以起身離開。