1、多給予肯定的話。

　　在職場上溝通過程中，總會(huì)有一些人喜歡說“不”、“不對(duì)”、“你錯(cuò)了”，這些帶著否定語氣的詞語，這些都屬于否定形式的語言，而有一些人雖然并不否定別人，但說話卻喜歡用轉(zhuǎn)折語氣，比如：“我覺得你的觀點(diǎn)是對(duì)的，但是…….”、“我贊同，然而你…….”，雖然前半句給人帶來欣喜和好感，但后半句卻又給人一棒！

　　所以，我們?cè)诼殘錾希欢ㄒ獙W(xué)會(huì)多用肯定的語氣來交流，即使是有不同意見，也要通過委婉的方式。

　　2、要積極明確，不要消極含糊。

　　職場上有些人害怕自己說出去的話要負(fù)責(zé)任，于是選擇“見人說人話、見風(fēng)使舵”的方式來表達(dá)，總給人一種含糊不清，又消極又總愛潑冷水的感覺。

　　往往在和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候，更是含糊不清，結(jié)果本來有能力應(yīng)對(duì)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)聽起來卻十分沒底氣。

　　話語一定要積極、明確，代表肯定和從容，讓人聽起來確定而又有信心。

　　3、贊同大眾觀點(diǎn)但又有自己的思想。

　　職場上不要總是喜歡唱反調(diào)，總是和別人說不一樣的話，標(biāo)新立異覺得自成風(fēng)格。殊不知，每次都故作反調(diào)，是很受領(lǐng)導(dǎo)和同事討厭的。

　　那些真正會(huì)說話的人，大部分都是對(duì)大眾觀點(diǎn)表示贊同和肯定，畢竟大眾觀點(diǎn)代表的是大眾的聲音，同時(shí)又保有自己的思想，有一定的個(gè)人見解。