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客服專員崗位職責(網絡技術部)

添加時間：2018-01-19 10:37:11
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1.接聽電話、處理客戶提出的問題并回復。

2.協調各個部門反饋處理結果并與客戶溝通。

3.收集整理客戶的常見問題和反饋意見。

4.維護客戶資料，對客戶進行幫助和管理。