崗位職責：1、處理各類客戶投訴并組織召開售后改善會議；必要時趕赴客戶現場進行處理；2、編制售后質量周報和售后質量月度，并定期組織售后會議，通報售后質量情況；3、針對重點售后質量問題，建立定期深入分析機制，并將分析結果統計匯總反饋。任職要求：1.大專及以上學歷，電子工程、化學工程、材料科學等相關專業優先考慮；2.具備電池制造工藝、電池性能測試、質量管理體系等方面的專業知識，了解電池行業的相關標準和法規；3.熟悉電池產品的制造流程和測試方法，具備良好的數據分析和問題解決能力。

天能電池集團股份有限公司簡稱天能股份，是一家以電動車環保動力電池制造為主，集新能源汽車鋰電池、汽車起動啟停電池、風能太陽能儲能電池的研發、生產、銷售，以及城市智能微電網建設、綠色智造產業園建設等為一體的大型實業企業。截至目前，公司已在浙、蘇、皖、豫、黔五省建成十大生產基地，下屬子公司30多家，是中國新能源動力電池行業領軍企業，綜合實力位居全球新能源企業500強、中國企業500強、中國民營企業500強、中國電池工業10強。