職位描述
職責描述:工作職責1、接受上級指派及客戶聯(lián)絡,負責電力方艙產品現(xiàn)場指導安裝、調試、維修,保證項目順利驗收。2、收集、識別售后服務內容,將服務過程記錄清楚在案。3、積極解決客戶提出的問題,提高客戶滿意度;4、根據(jù)客戶反饋及服務記錄,提出質量改進意見,提高客戶滿意度。5、服務完成需請客戶在售后服務報告書簽字確認完成情況,交部務進行歸檔整理。任職要求:1、機械、電氣專業(yè),本科及以上學歷,其他條件特別優(yōu)秀者可以放寬學歷要求;2、1年以上方艙或成套產品檢驗調試、售后服務工作經(jīng)驗;3、了解電力系統(tǒng)、輸配電系統(tǒng)概念及其工作原理;4、熟悉現(xiàn)場操作相關安全規(guī)范、工作流程。5、接受海外出差,英語能基本的作為工作語言
企業(yè)介紹
威勝能源技術股份有限公司(原名:威勝電氣有限公司)成立于2013年9月,是香港上市公司威勝控股有限公司(HK3393)面向“源網(wǎng)荷儲一體化”發(fā)展戰(zhàn)略設立的業(yè)務公司,主要從事智能配電設備、新型儲能系統(tǒng)、充換電設備的研發(fā)、生產和銷售,并為客戶提供新能源電站系統(tǒng)解決方案,旗下?lián)碛泻衔┻h科技有限公司、湖南開關有限責任公司、深圳威蜂數(shù)字能源有限公司等多家全資及控股子公司。公司產業(yè)基地位于湘潭國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),占地面積近400畝,已建及在建的智能制造高標準廠房及實驗室總面積超10萬平方米。此外,公司在深圳、珠海等地設立了技術研發(fā)中心,并在全球多個重要市場建點布局,包括馬來西亞、澳大利亞、巴西、墨西哥等國家。 公司聚焦全球可持續(xù)發(fā)展背景下的能源清潔化、數(shù)字化、智慧化轉型,為電網(wǎng)公司、發(fā)電企業(yè)、通信行業(yè)及各類工商業(yè)客戶提供智能配電、新能源、儲能、工業(yè)自動化等應用所需的核心裝備、解決方案和各類綜合能源服務。 公司秉承“致力成為智能電氣與智慧能效服務專家”的初心與使命,面對全球加速構建新型能源體系、推動經(jīng)濟社會綠色低碳轉型下的機遇與挑戰(zhàn),銳意進取、矢志創(chuàng)新,為全球客戶提供更安全、高效、專業(yè)、智能的產品與服務。