崗位職責：1、建立并完善服務質量體系，根據滿意度調查結果，優化及改善服務流程、品質，提升客戶滿意度；2、編制公司年度物業計劃運營目標及關鍵節點計劃，并領導、監督相關部門及項目實施情況，進行運營評估工作，不斷積累細化完善專業體系工作，完善物業運營計劃管理；3、負責與第三方物業管理公司工作的協商、溝通、監督，現場工作的協調。4、負責與商規部、前期部、項目部、基金公司資產管理團隊的日常工作配合溝通。5、負責展示中心和樣板層的物業管理工作。任職要求：1、本科及以上學歷，持有消防安全、物業管理等相關資格證者；2、五年以上大型商場、購物中心、寫字樓物業管理和客戶服務工作經驗，有較全面的工程管理經驗，具備深厚的物業管理或運營管理知識；3、熟悉物業管理政策法規和行業發展狀況，熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等管理流程，熟悉各類機電系統的原理（水暖、空調、電梯等）；4、具備較強的團隊管理能力、系統思維能力、人際理解與溝通能力，具有良好的語言及文字表達能力；5、個性成熟、穩重，為人正直、誠信。

華潤置地華潤置地有限公司（HK 1109）是華潤集團旗下的地產業務旗艦，是中國內地最具實力的綜合型地產開發商之一，從2010年3月8日起香港恒生指數有限公司把華潤置地納入恒生指數成分股，成為香港43只藍籌股之一。截至2009年底，公司總資產超過960億港元，凈資產超過390億港元，土地儲備面積超過2210萬平方米，是中國地產行業規模最大、盈利能力最強的地產企業之一。截止到2013年10月，華潤置地已進入中國內地39個城市，正在發展項目超過70個。華潤置地華東大區 ?作為華潤置地下屬的6個大區公司之一，隸屬于全球500強企業華潤集團旗下地產業務旗艦華潤置地（HK1109），負責在上海、江蘇省、浙江省區域內從事專業化、綜合商業地產及住宅項目的開發、運營和管理，目前業務覆蓋上海、南京、江蘇、杭州、寧波、溫州、蘇州、無錫等城市，有39個住宅項目和17個商業項目。 ? ? ?截止2016年全年，華東大區累計實現簽約額229億。在建項目包括上海萬象城、灣頭萬象城、南通萬象城、泰州萬象城、蕭山萬象匯、昆山萬象匯、靜安府、南京華潤國際社區等等。在營項目包括杭州萬象城、溫州萬象城、無錫萬象城、余姚五彩城等等。 ? ? ?未來，華潤置地上海大區將協力城市發展，旨在引領城市生活方式改變的同時，改善片區面貌，帶動城市經濟的發展，為客戶精心構筑生活理想！